Nem túl célravezető olyan kérdéseket feltenni, mint például "Szeretik-e az emberek a legördülő menüt". Inkább azt érdemes kérdezni, hogy "Ez a legördülő menü, ezekkel a választási lehetőségekkel, ezzel a megfogalmazással, ebben a környezetben, ezen a weboldalon…