A társadalmat segítő eszköztárak jelentős része tegnapi problémákra reagál, tegnapelőttre szabott eszközökkel. A társadalom fejlődését támogató eszköztár tetemes lemaradással, ráadásul nem tudatosan, hanem esetlegesen alakul át. Alkalmazkodása így elképzelhetetlen azokhoz…

Frusztráló és zavaró, ha nem kapunk visszajelzést Az emberek többnyire frusztráltak, ha nem kapnak visszajelzést. Ezt jól meg kell jegyeznie annak, aki a ügyfelekkel áll kapcsolatban, marketinggel vagy épp dizájn-nal foglalkozik. Az épületben, amelyben mellesleg az Etarget is…